Caso o remetente padrão dos emails esteja recebendo uma cópia do envio da segunda via de email e deseja não mais receber, confira os passos abaixo.
Pré-requisito
Utilizar o envio automático de segunda via de boletos em Financeiro/ Contas a Receber/ Cobrança Escritural/ Configuração/ Configuração de envio de e-mail.
Estar cadastrado como remetente padrão.
Passo a passo
- No menu Financeiro / Contas a Receber / Cobrança Escritural / Configuração / Configuração de envio de e-mail, temos a flag "Enviar boletos para o e-mail do responsável". Quando essa flag está marcada, tanto o remetente padrão pelos envios, quanto o responsável (contato que está configurado como responsável em Apoio / Pessoas / Clientes, na aba Contatos) recebem os e-mails de segunda via dos boletos.
- Desmarque a flag em questão. A partir do momento em que a flag for desmarcada, os e-mails de segunda via de boletos não serão mais enviados para o responsável e nem para o remetente. Após desmarcar a flag, clique em "Salvar".
Nota! Caso tenha algum cliente com um e-mail de responsável cadastrado, ele também vai deixar de receber os e-mails. Esse cadastro fica em Apoio/ Pessoas/ Clientes, na aba "Contato".
Esperamos que este artigo tenha ajudado!