Quando a cobrança escritural é gerada no Sienge é possível realizar a leitura do arquivo retorno enviada pelo banco para baixar as parcelas pagas.
Pré-requisito
Para que seja realizada a baixa pelo arquivo retorno é necessário que a remessa tenha sido gerada no sistema.
Passo a passo
1) Acessar Financeiro / Contas a Receber / Cobrança Escritural / Leitura inserir as informações da conta, o arquivo retorno, consultar e salvar
Nota!
O Sienge lê apenas as situações 02 e 06, caso haja algum erro com situação diferente é necessário verificar junto ao banco o que ocorreu.
Dica! .
Caso tenha As baixas por leitura do arquivo retorno não estão com a data do recebimento do banco, o que fazer? : Sienge Plataforma
Dica!
Configurando o 1195 (Segurança / Administração / Parâmetros) você consegue configurar quais filtros serão padrões na Leitura do Arquivo Retorno
para que essa página já venha com a flag "utilizar data crédito como data de recebimento" previamente marcada, acesse Segurança > Administração > Parâmetros > Consultar o código 1195 e clicar no lápis de edição para selecionar a opção "Data de Crédito" ou "Todos", para que todas as flags venham marcadas
Esperamos que este artigo tenha ajudado!