O Sienge permite que parcelas já baixadas sejam excluídas e baixadas novamente.
Pré-requisito
É necessário que a parcela tenha sido baixada.
Passo a passo
1) Acesse Financeiro / Contas a receber / Baixa / Alteração/Exclusão e consulte o título
1.1) Clique na lixeira para a baixa que deseja excluir e salve
Atenção!
As baixas devem ser excluídas na ordem em que foram realizadas, ou seja, da última para a primeira. Desta forma não é possível excluir uma baixa realizada em abril sem excluir primeiro a baixa realizada em maio.
Nota!
Caso a baixa tenha sido conciliada ou o período contábil bloqueado é necessário desfazer ambos processos antes de seguir com a exclusão da baixa.
Caso tenha dúvidas sobre a liberação do período contábil, temos o artigo: Como proceder quando ao editar um título o sistema informa que o período contábil está bloqueado? : Sienge Plataforma
Caso tenha dúvidas sobre como desfazer a conciliação, temos o artigo: Como eu desfaço uma conciliação? : Sienge Plataforma
Esperamos que este artigo tenha ajudado!