Incluiu uma cessão de direitos para alterar a titularidade do contrato, mas precisa realizar a exclusão, veja o passo a passo abaixo.
Passo a passo
1- Para excluir uma cessão de direitos é necessário acessar Financeiro / Contas a Receber / Cessão de Direitos / Solicitação.
2- Poderá adicionar o número do título da cessão e clicar em consultar.
3- Após realizar a consulta o sistema irá apresentar os clientes do contrato e no final da tela terá o botão de excluir na cor cinza.
4- Clicando no botão de excluir o sistema exibirá a mensagem "Deseja excluir a última cessão realizada?" onde poderá confirmar a exclusão marcando OK.
5 - Desta forma, aparecerá a informação que os dados da cessão foram excluídos com sucesso, e o cliente anterior voltará automaticamente a ser o cliente principal do contrato.
Dica! Caso tenha dúvidas sobre como incluir uma nova cessão de direitos, veja o artigo: Como faço para alterar a titularidade de um contrato ou título?
Esperamos que este artigo tenha ajudado!