Caso a empresa envie os clientes inadimplentes para o Serasa, é possível realizar o envio em lote.
Após a contratação do serviço do Serasa, para a configuração no Sienge da integração Acessar Financeiro / Contas a Receber / Controle de Inadimplência / Integração Serasa / Configuração
Pré-requisito
Possuir contrato com o Serasa.
Passo a passo
Acessar Financeiro / Contas a Receber / Controle de Inadimplência / Integração Serasa / Configuração
1) Informar o número de dias a partir da data de vencimento em que as parcelas inadimplentes deverão ficar disponíveis para envio ao SERASA.
2) O número de dias a partir da data em que for realizada a baixa da parcela já enviada ao SERASA para que possa ser enviado novamente para retirar a informação do SERASA.
3) Solicitar junto ao Serasa o código de natureza da operação e inserir.
4) Clicar em adicionar, informar a empresa, o nosso número e o sequencial do arquivo, adicionar e salvar.
O nosso número é um código da empresa no SERASA, é um código individual por empresa e identifica a mesma no SERASA. Este código deverá ser obtido junto ao SERASA.
Desta forma é realizada a configuração para integração com o Serasa.
Dica!
Para saber como realizar o envio, busque pelo artigo "Como envio um título ao Serasa?".
Esperamos que este artigo tenha ajudado!