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A coluna Observação fica em branco no relatório quando não é preenchida. Ao ter a observação do controle de inadimplência preenchido, faz com que essa informação seja visualizada nos relatórios de inadimplência facilitando a comunicação estre as áreas, informações importantes do cliente que precisa ser visualizada por toda a equipe e transparência nas informações e gestão da carteira.
Passo a passo
As observações podem ser acrescentadas da seguinte forma:
1. Acesse o caminho Financeiro > Contas a Receber > Controle de Inadimplência > Inadimplência e faça uma consulta.
2. Localize o documento que deseja acrescentar alguma observação e edite através do ícone.
3. Preencha o campo Observação e clique em SALVAR.
4. Após salvar e tirar novamente o relatório de títulos inadimplentes resumido, já será apresentada a observação adicionada.
Esperamos que este artigo tenha ajudado!
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